Politica di Annullamento dell’Ordine
1. Requisiti per l’annullamento
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È possibile annullare un ordine entro 48 ore dall’acquisto, purché non sia stato spedito.
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Decorso il termine di 48 ore o in caso di spedizione già avvenuta, l’annullamento non è più disponibile. L’utente potrà attendere la consegna e richiedere successivamente il reso con rimborso secondo le modalità previste.
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Ulteriori dettagli sono disponibili nella Politica di Reso e Cambio.
2. Modalità di richiesta
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Inviare una richiesta al servizio clienti tramite e-mail o telefono indicando numero d’ordine e prova di pagamento.
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La richiesta sarà verificata senza ritardi; una volta approvata, riceverete conferma e il rimborso verrà avviato immediatamente.
3. Rimborso
Il rimborso sarà effettuato sulla carta utilizzata per il pagamento (Visa, MasterCard).
L’accredito è previsto entro 15 giorni lavorativi, a seconda dei tempi tecnici dell’ente emittente della carta.
Qualora l’importo non risultasse accreditato entro tale termine, si invita a contattarci.
Per ulteriori informazioni si rimanda alla Politica di Rimborso.